Kaj morate vedeti
Neželena obvestila spletnih strani ustavite tako, da v nastavitvah brskalnika preverite dovoljene pošiljatelje in sumljivo domeno blokirate. Na sporočilo ne klikajte. Če ste že namestili program ali razkrili podatke, samo blokiranje obvestil ni dovolj.
Obvestila spletnih strani lahko ustavite tako, da v nastavitvah brskalnika poiščete seznam dovoljenih pošiljateljev in sumljivi strani odvzamete dovoljenje. Na opozorilo ne klikajte, če vas z grožnjo okužbe usmerja k plačilu, namestitvi programa ali klicu na neznano številko. Najprej ugotovite, od kod sporočilo prihaja. Pojavno obvestilo strani samo po sebi ni dokaz, da je brskalnik odkril virus.
Ta vodič obravnava dovoljenja za spletna obvestila na računalniku. Koraki v drugih napravah in različicah brskalnikov se lahko razlikujejo. Če ste poleg dovoljenja že namestili neznan program, poslali geslo ali omogočili oddaljeni dostop, samo odstranitev pošiljatelja ne razreši celotnega dogodka. Tak primer potrebuje dodatno obravnavo.
Obvestila spletnih strani najprej povežite s pošiljateljem
Poglejte vidno ime aplikacije in domeno, če sta prikazana, vendar sporočila ne odpirajte. Brskalnik lahko prikazuje vsebino strani, ki ji je bilo nekoč dano dovoljenje. To ni isto kot preverjeno varnostno obvestilo operacijskega sistema. Zapis pošiljatelja vam pomaga poiskati pravo dovoljenje, naslov in slika v samem sporočilu pa ne dokazujeta pristnosti.
Mozilla v navodilih o spletnih potisnih obvestilih pojasnjuje, da je njihova uporaba odvisna od dovoljenja uporabnika. Dovoljenje se lahko pozneje spremeni v nastavitvah. Za praktičen pregled zato ne potrebujete novega programa za čiščenje: začnite pri seznamu spletnih strani v obstoječem brskalniku.
Če se sporočilo pojavi šele, ko obiščete posamezno stran, je lahko tudi del njene vsebine ali oglasni prikaz. Zaprite njen zavihek ter ločeno preglejte dovoljenja. Ne uporabljajte tipke v samem sumljivem sporočilu, četudi je označena kot zapiranje, pregled ali popravilo. Za nadaljnjo obravnavo ohranite zapis domene, ne prenašajte datotek z neznane strani.
V Chromu preverite seznam dovoljenih strani
Odprite nastavitve Chrome, poiščite zasebnost in varnost, nastavitve spletnih mest ter obvestila. Poimenovanje je lahko odvisno od jezika aplikacije. V razdelku z dovoljenimi spletnimi mesti poiščite neznane ali nepotrebne domene. Ob sumljivi strani izberite blokiranje pošiljanja obvestil. Pred spremembo si zapišite, katero domeno urejate.
Aktualni postopek preverite v uradnih navodilih Google Chrome za obvestila. Navodila opisujejo upravljanje dovoljenj in nastavitve obvestil. Če želite obvestila zaupanja vredne storitve ohraniti, uredite posamezno spletno mesto. Splošna sprememba vseh obvestil lahko vpliva tudi na spletno pošto ali druge aplikacije, ki jih dejansko uporabljate.
Ni treba izbrisati vse zgodovine ali vseh shranjenih gesel samo zato, ker je med pošiljatelji neznana stran. Najprej izvedite ozko spremembo njenega dovoljenja. Po zaprtju nastavitev opazujte, ali se nova obvestila še pojavljajo. Starih že prikazanih sporočil ne uporabljajte kot povezavo nazaj na stran.
V Firefoxu spremenite dovoljenje, ne le zaprite opozorila
V nastavitvah Firefox odprite zasebnost in varnost ter področje dovoljenj. Ob obvestilih poiščite nastavitve seznama strani. Izberite domeno, ki je ne želite več med pošiljatelji, in ji nastavite blokiranje. Potrdite spremembo. Če odstranite samo trenutni prikaz obvestila, dovoljenje za prihodnja sporočila ni nujno spremenjeno.
Mozilla razlikuje odstranitev strani s seznama in blokiranje. Pri odstranitvi lahko spletna stran pozneje ponovno zaprosi za dovoljenje. Za pošiljatelja, ki mu ne zaupate, je zato smiselno razumeti izbrano dejanje in ne zgolj uporabiti prvega vidnega gumba. Uradna navodila naj bodo podlaga, kadar se vaš zaslon razlikuje od opisa.
Pripravite kratek zapis spremembe: ime brskalnika, domena in novo dovoljenje. Tako boste ob morebitnem ponovnem pojavu vedeli, ali gre za istega pošiljatelja ali drug brskalnik. Na računalniku je lahko nameščenih več brskalnikov, vsak s svojim seznamom. Sprememba v enem zato ne preveri samodejno vseh drugih.
Ločite spletna dovoljenja od sistemskih nastavitev
Operacijski sistem ima običajno svoj nadzor nad obvestili aplikacij. Če tam utišate celoten brskalnik, lahko skrijete sporočila več različnih spletnih storitev. To pomaga omejiti motnjo, ne razloži pa, katera stran ima dovoljenje. Za pregleden končni rezultat uredite tudi dovoljenje konkretnega pošiljatelja v brskalniku.
Podoben razmislek velja pri telefonu: aplikacijska obvestila in dovoljenja spletnih mest niso vedno prikazana na istem mestu. Najprej preverite, katera aplikacija je navedena kot izvor. Ne spreminjajte naključno dovoljenj za stike, fotografije ali lokacijo, saj s tem ne preverjate nujno vzroka spletnih obvestil.
Za širši pregled zasebnosti je na voljo DAES razlaga dovoljenj aplikacij. Pri današnjem postopku naj ostane cilj ozek: ugotoviti pošiljatelja in preklicati neželeno dovoljenje. Ko je motnja odpravljena, lahko ločeno pregledate ostale nastavitve zasebnosti.
Kaj preveriti, če se opozorila nadaljujejo
Zapišite, ali so sporočila nova ali zgolj še vedno vidna v zbirki preteklih obvestil. Nato preverite vse brskalnike, ki jih uporabljate, in njihove dovoljene strani. Če domene ne najdete, preverite vidno ime aplikacije ob opozorilu. Morda urejate napačno aplikacijo ali gledate vsebino odprtega zavihka.
Preglejte tudi nameščene razširitve in nedavno dodane programe. Ne odstranjujte poslovnih ali sistemskih komponent, katerih vloge ne poznate. Če je računalnik služben, pošljite skrbniku kratek opis pojava brez gesel in zasebnih podatkov. Za pomoč ni treba klikniti sumljivega oglasa ali poklicati številke, ki jo ponuja.
Ta pregled je usmerjen v obvestila. Ne potrjuje, da je naprava brez škodljive programske opreme. Če ste že izvedli navodila sumljive strani, ohranite podatke o tem, kaj se je zgodilo, in poiščite pomoč prek preverjene poti. Pri poslovnem računu upoštevajte tudi pravila svojega delodajalca za prijavo dogodkov.
Kako preprečiti ponovitev
Pri novi zahtevi se vprašajte, kakšno konkretno korist imajo obvestila te strani. Za preprosto branje članka ali ogled vsebine jih pogosto sploh ne potrebujete. Ne potrjujte dovoljenja samo zato, ker ga stran predstavlja kot obvezni korak. Lahko zaprete zahtevo in preverite, ali želena vsebina ostaja dostopna.
Dogovor v gospodinjstvu naj bo preprost: nepričakovane zahteve za dovoljenja se ne potrjujejo avtomatično. Občasno skupaj poglejte seznam dovoljenih strani ter odstranite nepotrebne pošiljatelje. To je uporaben organizacijski predlog, zlasti pri skupnem računalniku, in ne nadomestilo za redne posodobitve aplikacij.
Pri povezavah iz sporočil uporabite tudi preverjanja iz vodiča o SMS prevarah: ustavite se, preverite izvor in storitev odprite po znani poti. Pritisk z nujnostjo je razlog za dodatno preverjanje, ne za hitrejše vnašanje plačilnih ali prijavnih podatkov.
Pogosta vprašanja
Ali obvestilo o virusu dokazuje okužbo?
Ne. Besedilo spletnega pošiljatelja samo po sebi ne dokazuje pregleda naprave. Preverite izvor in ne sledite ponujeni povezavi za plačilo ali namestitev. Ločeno preverjanje naprave je potrebno, če ste že izvedli sumljivo dejanje.
Ali moram izklopiti vsa obvestila?
Za začetek lahko uredite konkretno domeno. Tako ohranite koristna obvestila zaupanja vrednih storitev in lažje razumete učinek spremembe. Če jih ne želite uporabljati, preverite tudi možnost splošnega blokiranja novih zahtev v svojem brskalniku.
Zakaj se stran po odstranitvi spet oglasi?
Odstranitev dovoljenja in trajnejše blokiranje nista nujno enaki dejanji. Preverite novo stanje, druge brskalnike in izvor dejanskega sporočila. Ne ponavljajte naključnega čiščenja, dokler ni jasno, kateri pošiljatelj in katera aplikacija sta vključena.